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建设银行多措并举持续发力营销ETC
ETC业务是建设银行总行党委落实“三大战略”的重大工程之一,建设银行山东省分行各支行高度重视,迅速行动,全行员工纷纷在工作之余走出去,利用周末时间走进社区、代工单位、停车场等重点场所,发放明白纸、宣传卡,大力拓展客户资源,通过一系列行之有效的宣传和推广,建设银行迎来了前所未有的ETC营销热潮。
枣庄分行:文化路支行战酷暑进乡村持续发力营销ETC
为进一步加大ETC营销力度,促进ETC业务的不断发展壮大。上周末,枣庄文化路支行利用周末休息时间组成专项营销小组,主动出击,上门营销。该行积极做好“金融服务乡村振兴”工作,从城区营销走进周边乡村,不断加强宣传力度和ETC宣传影响力。
为做好此次外拓营销活动。该行领导提前做好调研,根据当地区域经济发展状况,筛选出汽车保有量大的乡村,提前与村委会干部沟通,落实好适宜停车的开阔地点、桌椅和条幅悬挂等相关事宜,并通过村干部对未安装ETC的车辆比例、安装意愿做了初步调查摸底,做到有的放矢、精准宣传。营销当天,大家分工协作,工作紧张而有序,有的介绍宣传,有的帮助客户操作手机,有的进车安装。天气炎热,室外温度达到了四十多度,每完成一户后,整个人像是冲了淋浴。一天下来,每个员工身上都湿透了好几遍。辛勤付出换来了满满收获,通过两天的外拓营销,成功签约ETC80余户,极大提升了建行在当地的知名度和满意度,深受群众的欢迎,也为支行进一步拓展农村市场打下了良好的基础。
济南分行:章丘支行营业室ETC个人签约济南地区首位
自ETC营销推进以来,章丘支行营业室贯彻落实上级行的战略部署,以“ETC,连通你我,创美好生活”为主题,进企业、走乡镇、驻网点,全体员工齐心协力,沐风栉雨,通过对现有客户资源及区域ETC战略布局进行分析,确定了“农村包围城市,率先抢占乡镇”的营销策略,三招齐发,助力ETC营销再创辉煌。截至上周,ETC个人签约居济南地区第一位。
一是驻守网点,紧抓流量客户。在部分网点人员外拓的情况下,营业室将剩余人员率先安排至大堂经理岗位,在保证网点正常服务的同时,加强客户的首次营销;通过二次分流,对客户进行二轮营销,最终当客户到达柜台办理业务时完成三轮营销,确保每天客户营销全覆盖。
二是拓展乡镇,挖掘潜力客户。在各家银行纷纷针对代工单位营销的前提下,营业室看准时机,通过与当地领导合作走访乡镇,依托龙易行,率先抢占市场,成功营销多个乡镇社区,完成个人ETC签约500多户。
三是带动群众,发展外包业务。群众的力量是无限的,在全员营销的氛围下,营业室员工大力发展外包业务,通过一带多的方式,促进目标的达成。
泰安分行:新泰支行营业室多措并举 力促ETC营销上量
根据分行统计数据,截至上周,泰安新泰支行营业室个人ETC签约新增排名分行第2位,在“决胜ETC”营销活动中,阶段性营销成果显著。
主要做法:一是领导的高度重视,营业室全体员工思想高度统一,明确ETC是本行当前工作的重中之重,及时将上级行政策传达到每位员工,成立专门的外拓团队,分组PK,时时调度,实时通报。
二是守好网点阵地,抓住流量客户,网点每一个岗位办任何业务均进行一句话营销,让每位进网点客户各环节各流程无死角受营销,同时班后时间全员进行电话营销,针对意向客户及时做好二次追踪营销。
三是坚持外拓,全员每天进行班后扫街营销,主要针对附近商铺、大型商场、社区停车场等人流密集区,此外外拓团队每周筛选代工单位,集中上门营销,现场办理。
四是用好外包团队,网点负责人积极拓展当地4S店、合作洗车点、物业公司、社区、加油站、保险公司等单位,上门讲解办理流程,每天定时督促汇总业绩。
五是精细化管理,任务细分到人,网点设置小组管理,小组间PK竞争,同时每天公布业绩,按业绩进行相应奖惩。